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En cas de doute concernant les spécifications techniques d'un article, n'hésitez pas à nous appeler ou à consulter le site technique du fabricant.
CONDITIONS GENERALES DE VENTE ELECTRONIQUE
Les conditions générales de vente de Open iT D.M.T. sont d'application. Le texte de ces conditions est disponible sur simple demande et sans frais par téléphone au +32 (0)81 26.05.63 ou au +32 (0)81 26 05 62 chez Open iT D.M.T, Rue des Carmes, 5 à 5000 Namur (Belgique), par courrier postal, par téléfax au +32 (0)81 26 05 59 ou via ce formulaire. Aux conditions générales de vente traditionnelle, nous ajoutons les conditions générales de vente électronique pour toute commande effectuée via Internet. Formation du contrat Les commandes passées sur le serveur engagent le client dès réception par notre service client. Les commandes engagent Open iT D.M.T. dés expédition d'une confirmation de notre part. Livraison Open iT D.M.T. s'engage à mettre tout en oeuvre afin de livrer la commande dans les délais les plus courts, et ce dès réception du bon de commande. Les délais de livraison indiqués sur le bon de commande ne sont donnés qu'à titre indicatif et les retards éventuels ne donnent pas le doit à l'acheteur d'annuler la vente, de refuser la marchandise ou de réclamer des dommages et intérêts. Toute réclamation pour non conformité ou manquant du devra être transmise dans les 7 jours qui suivent la date de réception de la commande. Les réclamantions, pour être valables, doivent être transmises par E-Mail (avec accusé de réception) via ce formulaire ou par téléfax à +32 (0)81 26 05 59 ou par lettre recommandée à notre adresse, Open iT D.M.T, Rue des Carmes, 5 à 5000 Namur (Belgique). Open iT D.M.T. est libérée de son obligation de livraison pour tous cas fortuits ou de force majeure. A titre indicatif, les grèves totales ou partielles, les inondations, les incendies sont des cas de force majeure. Le transfert de propriété des produits livrés ou à livrer est suspendu jusqu'au paiement intégral du prix par le client et ce sans incidence sur le transfert des risques. Prix Open iT D.M.T. pourra modifier ses tarifs à tout moment. Les tarifs publiés sur le site Web sont donnés à titre indicatifs Le client s'engage à payer le prix de vente en vigueur au moment de sa saisie de la commande. Le règlement de la commande est payable d'avance en un versement lors de l'envoi à Open iT D.M.T. du bon de commande, à l'exception du paiement en contre remboursement ou des conditions spéciales de délais de paiement consentis après approbation par notre service crédit. Droit de rétractation Le client dispose d'un délai de sept jours francs à compter de la livraison de sa commande pour faire retour des produits à Open iT D.M.T. pour échange ou remboursement, sans pénalités à l'exception des frais de retour. Le produit retourné ne doit pas avoir été installé et doit être resté sous scellés pour les logiciels et dans son emballage d'origine sans aucune intervention pour tous les autres produits. Protection des données personnelles Toutes les données que vous nous confiez le sont afin de pouvoir traiter vos commandes. En vertu de la loi relative à l'informatique, aux fichiers et aux libertés, vous disposez auprès du service client de Open iT d'un droit d'accès, de consultation, de modification, de rectification et de suppression des données que vous nous avez communiquées. Litiges Toute commande passée emporte l'adhésion du client, et ce sans aucune restriction, aux Conditions Générales de vente de Open iT D.M.T.. Tout différend relatif à la vente sera soumis au droit belge devant les tribunaux de Namur. |
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Pour connaître la disponibilité réelle sur un produit dans notre magasin de Namur, vous pouvez nous joindre par ou par téléphone au+32 (0)81 26 05 63 |
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