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Confidentialité

Politique de confidentialité

Nous mettons tout en oeuvre pour préserver la confidentialité de vos données personnelles. Notre politique de confidentialité ci-dessous a été modifiée en fonction du RGPD le 22 mai 2018.

Pour toute information complémentaire sur la protection des données personnelles, vous pouvez également consulter le site de la Commission de la protection de la vie privée http://www.privacycommission.be/fr.

 

Responsable du traitement

Les données personnelles sont collectées par:

D.M.T. Scrl
Rue Alnoir 62
B 5190 JEMEPPE SUR SAMBRE - BELGIQUE
N° national BE0429708515
Téléphone +32 81 26 05 63
Fax +32 81 26 05 59
Lien de Contact Mail

 

Finalités du traitement

Vos données collectées sont nécessaires pour:

  • le traitement de vos demandes d'informations,
  • la gestion de vos achats en magasin et via le site internet,
  • le suivi de ces achats notamment pour l'exécution des livraisons et du service après-vente,
  • la communication d'informations à votre attention dans le cadre de vos achats et de leur suivi,
  • l'accomplissement des obligations légales imposées par les autorités,
  • la protection contre la fraude ou le vol.

Concernant la communication sur nos produits, services, remises et promotions, celle-ci n'est active que si vous avez donné votre consentement.

 

Transfert à des tiers

Vos données ne sont pas transmises à des tiers à l'exception des services de sous-traitance chargés de:

  • la livraison,
  • l'exécution du service après-vente et/ou réparation,
  • la récolte, vérification et traitement du paiement.

Nous ne transmettons à ses sous-traitants que les données exclusivement nécessaires à l'exécution de leur tâche.

 

Consultation, modification, suppression de données

Vous pouvez consulter, modifier et supprimer vos données, ainsi que donner ou revoquer votre consentement concernant la communication sur les produits, services, remises et promotions.

Vous pouvez gèrer votre compte et accéder à vos données et historique en vous connectant via le lien: SE CONNECTER.

Toute demande peut être faite par écrit en utilisant ce lien: CONTACTEZ-NOUS.

Dans le cas d'une demande par ce dernier lien, nous pourrions être amenés à nous assurer qu'il s'agit bien de vous. Nous vous demanderions alors les informations supplémentaire permettant d'établir votre identité.

Nous tenons à vous informer que vous êtes seul responsable de l'utilisation de votre mot de passe, notamment en cas d'utilisation frauduleuse par un tiers. Dès lors, nous vous conseillons d'utiliser un mot de passe fort composé au moins de 8 caractères, de lettres et de chiffres avec au minimum une majuscule et un caractère spécial.

 

Localisation des données

Nous sauvegardons vos données dans plusieurs bases de données stokées dans plusieurs serveurs. Ces serveurs sont localisés dans l'Union Européenne.

 

Durée de conservation des données

Nous conservons vos données le temps nécessaire à leur traitement ou selon les règles légales qui nous sont imposées.

Images vidéo de magasin & enregistrements téléphoniques: 30 Jours sauf obligation légale,

Les règles en matière de commande, facture, paiement, abonnement de communication, réparation, échange et généralement tout ce qui est lié à une transaction fixent la période de conservation à 7 ans,

Lorsque les délais sont dépassés, vos données sont anonymisées.

 

Cookies

Les cookies, c’est quoi ?

Les cookies sont des petits fichiers texte enregistrés automatiquement sur le disque dur de votre ordinateur lorsque vous visitez un site web. 

 

Pourquoi Utilisons-nous les cookies ?

Les cookies permettent de faciliter votre expérience de notre site et d'accélérer vos accès. Ils sont utilisés pour enregistrer vos préférences (préférences de navigation, langue, résolution,…) qui rendront ainsi le site mieux adapté à vos besoins. Les cookies permettent d'éviter notamment que vous ne deviez réencoder vos données lors des visites sur notre site.

La configuration des navigateurs vous permet d’accepter ou de refuser les cookies. Si vous n'acceptez pas l'utilisation des cookies ou si vous les désactivez dans la configuration de votre navigateur internet, il ne vous sera malheureusement pas possible de commander sur notre site.

 

Google Analytics & Adwords

Nous avons recours aux services de Google Analytics & Adwords.

Google utilise la technique des cookies pour étudier la fréquentation de notre site. Cela nous permet de savoir comment les visiteurs nous rendent visite. Voici le lien concernant la politique de confidentialité de Google: Régles de confidentialités de Google

 

Medias sociaux

Nous utilisons des outils de médias sociaux sous forme de boutons qui permettent aux visiteurs de partager l’information sur certains réseaux. Ces sites de partage utilisent des cookies et ceux-ci ne sont pas gérés par nos soins. En utilisant ces liens, vous acceptez les politiques de confidentialité de ces sites.

Voici les liens concernant le traitement des données par ces médias sociaux:

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Lien utile d'informations concernant les préférences

Vous pouvez consulter le site web www.youronlinechoices.com/be-fr afin de déterminer vos préférences en matière de publicité et de cookies.