DELL 1Y NBD - 3Y PSP NBD 3 année(s) (PT1XXX_3913)

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  • 1Y NBD to 3Y PSP NBD
  • DELL 1Y NBD - 3Y PSP NBD
  • Nombre d'années: 3 année(s) ▪ Horaire du service (heures et jours): 24x7x365
  • Catégorie: Extensions de garantie et support
  • Classement: Ordinateur Service & Support
Fabricant: Dell
Code produit du fabricant: PT1XXX_3913
Dell ProSupport Plus est le seul service d assistance complet associant un accès prioritaire à un support spécialisé, une réparation en cas de dommages accidentels et une surveillance proactive pour la prévention et la résolution automatiques des problèmes.
" Accès téléphonique prioritaire aux ingénieurs ProSupport 24h/24, 7j/7, 365j/an
" Ingénieur technico-commercial dédié (pour les clients possédant au moins 1 000 systèmes couverts par le service ProSupport Plus)
" Assistance collaborative
" Détection proactive des problèmes
" Prévention prédictive des défaillances
" Création de rapports mensuels sur l historique et le contrat (pour les clients possédant au moins 1 000 systèmes couverts par le service ProSupport Plus)
" Création automatisée de tickets

24h/24, 7j/7, 365j/an;
Maintenance;
Physique;
Pièces et main-d Suvre;
Service matériel avec intervention sur site le J+1 le diagnostic à distance;
€135,95 TTC
Disponibilité: Rupture de stock
Délais de livraison: 15 à 20 jours
Envoyez à
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Méthode d'expédition
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Délai de livraison estimé
Prix
Aucune option d'expédition
Dell ProSupport Plus est le seul service d assistance complet associant un accès prioritaire à un support spécialisé, une réparation en cas de dommages accidentels et une surveillance proactive pour la prévention et la résolution automatiques des problèmes.
" Accès téléphonique prioritaire aux ingénieurs ProSupport 24h/24, 7j/7, 365j/an
" Ingénieur technico-commercial dédié (pour les clients possédant au moins 1 000 systèmes couverts par le service ProSupport Plus)
" Assistance collaborative
" Détection proactive des problèmes
" Prévention prédictive des défaillances
" Création de rapports mensuels sur l historique et le contrat (pour les clients possédant au moins 1 000 systèmes couverts par le service ProSupport Plus)
" Création automatisée de tickets

24h/24, 7j/7, 365j/an;
Maintenance;
Physique;
Pièces et main-d Suvre;
Service matériel avec intervention sur site le J+1 le diagnostic à distance;
Spécifications des produits
Nom d'attribut Valeur d'attribut
Livraison
Fiche de conformité 15 à 20 jours
caractéristiques
Type de service ProSupport Plus
Service inclus Pièces et main-d’œuvre
Horaire du service (heures et jours) 24x7x365
Nombre d'années 3 année(s)
Support téléphone Oui
Support sur le Web Oui
Dépannage Oui
Pièces de rechange Oui
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  • Seuls les utilisateurs enregistrés peuvent saisir des avis
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Mauvais
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Spécifications des produits
Nom d'attribut Valeur d'attribut
Livraison
Fiche de conformité 15 à 20 jours
caractéristiques
Type de service ProSupport Plus
Service inclus Pièces et main-d’œuvre
Horaire du service (heures et jours) 24x7x365
Nombre d'années 3 année(s)
Support téléphone Oui
Support sur le Web Oui
Dépannage Oui
Pièces de rechange Oui
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